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楽天トラベルのクーポンが使えない!?6つの原因と対処法を徹底解説

2022年10月27日

楽天トラベル、クーポン、使えない




こんにちは、haggyです。

楽天トラベルクーポンを利用し「いざ予約!」というときに、

「クーポンが使えない!?なんで!?」

と慌てたことはありませんか。

実は、使えないのには理由があるんです。

今回は、使えない理由を6つと対処法を解説していきます。

理解して、今後慌てず予約ができるようにしていきましょう。

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▶この記事を書いた人
国内・海外問わず旅行が大好き。
楽天プレミアムカード・楽天モバイル・楽天トラベル・楽天銀行・楽天証券・楽天マガジンなど、
楽天生活圏で生きています。
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貯まったポイントで毎月の楽天モバイルを支払うので0円。

楽天トラベルのクーポンが使えない!?6つの原因と対処法を徹底解説

困った人

楽天トラベルで予約する時に、慌てたことはありませんか。

・ちゃんとクーポンを獲得して、楽天トラベルの獲得済みクーポンにも表示されているのになんで使えないの?

・あれ、バグった?

使えない理由をまとめたものがこちら。

楽天トラベルのクーポンが使えない6つの原因

  1. 利用条件を満たしていない
  2. クーポンの利用上限枚数に達してしまっている
  3. クーポンの利用可能枚数を超えてしまっている
  4. 併用不可能なクーポン
  5. クーポンの利用期限切れ
  6. 楽天トラベル推奨環境のOS/ブラウザではない or システムの一時的な不具合

では順番に解説していきます。

利用条件を満たしていない

ルール

予約内容が、お持ちのクーポンの条件と合っていない可能性があります。

利用条件を満たしていない理由は様々。

・旅行代金が下限金額を下回っている

・割引の対象ではない宿・プランを選んでいる

・宿泊日が対象期間外

・宿泊人数が多いor少ない

・会員ランクが違う

さっそく見ていきましょう。

旅行代金が下限金額を下回っている

クーポンの中には、「最低金額条件:〇〇円(税込)以上」と記載されているものがあります。

例えば下のクーポン。

楽天トラベル_クーポン

引用元:楽天トラベル

最低金額条件が15,000円(税込)以上と書かれています。

旅行代金が14,999円(税込)以下はこのクーポンは利用できません。

クーポンを利用する際は、金額が条件に合っているか確認をするようにしましょう。

割引の対象ではない宿・プランを選んでいる

選んだ宿やプランが、割引の対象ではない可能性があります。

「クーポン対象施設を見る」をクリックして、クーポンが使えるかどうかを確認しましょう。

楽天トラベル_クーポン対象施設

引用元:楽天トラベル

全国の対象施設が表示されるので、宿泊地や利用日を絞って探すと見やすくなります。

宿泊日が対象期間外

クーポンには、利用できる期間と宿泊対象期間があります。

宿泊施設のクーポン獲得画面で見てみましょう。

楽天トラベル_宿泊施設クーポン

引用元:楽天トラベル

これは、2022年10月17日10:00から、2022年11月14日9:59までに予約が必要。

そして、2022年12月28日~2013年1月3日を除く、2022年10月17日チェックイン~2023年2月1日チェックアウトの期間内に宿泊することが条件です。

2022年12月31日の宿泊や、2023年2月2日の宿泊で予約をするとクーポンが適用外に。

この期間を見逃さないように予約しましょう。




宿泊人数が多いor少ない

クーポンの中には、利用人数を指定している場合もあります。

宿泊施設のクーポン獲得画面で見てみましょう。

楽天トラベル_宿泊クーポン利用条件

引用元:楽天トラベル

利用条件として、「大人2名以上での宿泊」と書いてありますね。

1人での宿泊はクーポン対象外になってしまいます。

このように、人数の指定がないかも見ておくようにしましょう。

会員ランクが違う

クーポンの中には、楽天の会員ステータスが限定されているものもあります。

こちらのクーポンはダイヤモンド会員のみ。

楽天トラベル_クーポン利用ステイタス

引用元:楽天トラベル

たとえクーポンを獲得できたとしても、予約するときにダイヤモンド会員でない場合はクーポンが使えません。

会員ステータスの指定がないかも確認しておくようにしましょう。

\ さっそくクーポンをチェック /

▽会員ステータスの違いをチェック

楽天トラベル,ダイヤモンド会員
参考楽天トラベル・ダイヤモンド会員からシルバーまで、特典を解説!

続きを見る

クーポンの利用上限枚数に達してしまっている

満員

続いては、クーポンを獲得しても利用上限枚数に達した場合です。

クーポンには先着利用枚数が書かれています。

楽天トラベルクーポン_先着利用枚数

引用元:楽天トラベル

クーポンを獲得できても、予約が遅くなると利用上限枚数に達して使えなくなることも。

参考までに・・・

クーポンを使って予約操作をしている段階で、他の方の予約が完了し利用上限枚数に達すると、予約がエラーになります

早めに予約することでエラーを防げますね。

クーポンの利用可能枚数を超えてしまっている

クーポン

楽天トラベルのクーポンは、異なる種類のクーポンを併用できるのが大きなメリット。

最もお得な組み合わせが自動で適応されます

引用元:楽天トラベル

各サービスごとに、クーポンの利用可能枚数が決まっています。

・国内宿泊 ▶ 1回の予約で最大3枚まで利用可能

・楽パック(航空券+宿) ▶ 1回の予約で最大2枚まで利用可能

・楽パック(JR+宿) ▶ 1回の予約で最大3枚まで利用可能

・レンタカー ▶ 1回の予約で最大3枚まで利用可能

・国内宿泊以外 ▶ 1回の予約で1枚のみ

特に、楽パック(航空券+宿)は2枚までなので、

「1枚選択されてない!!」

と焦りがちです。

しかし、獲得したクーポンの中から、最もお得な組み合わせを自動で選んでくれています。

haggy

私の場合はいつも、

「これが最良の組み合わせ。」

と思うようにしています。

\ さっそくクーポンをチェック /

併用不可能なクーポン

NO

先ほど、「異なる種類のクーポンは組み合わせることができる」と書きました。

しかし、クーポンの中には「併用不可能なクーポン」もあります

また、クーポン対象宿泊施設であっても、クーポンの併用ができない宿も。

併用できるかは、クーポンやクーポンの下に書いています。

楽天トラベルクーポン_併用

引用元:楽天トラベル

画像は、クーポンの下に書かれているタイプ。

併用可能なクーポンか参考にしてみてくださいね。

クーポンの利用期限切れ

期限切れ

クーポンには利用可能期間があります。

その期間が切れている可能性も。

楽天トラベルクーポン_利用期限

引用元:楽天トラベル

利用期間を過ぎてしまうと、そのクーポンは利用できなくなります。

しかし、「獲得されたクーポンの利用期限が迫っています!」とメールをしてくれるので、そこで思い出すことも可能。

早めに予約するようにしましょう。




楽天トラベル推奨環境のOS/ブラウザではない or システムの一時的な不具合

スマホ、Google画面

まれに利用しているOSやブラウザが、楽天トラベル推奨環境のものではないことからクーポンが使えないこともあります。

アプリを利用の方は、常に最新版にアップデートしておきましょう

あるいは楽天トラベル側のシステムの一時的な不具合の場合も。

その場合クーポンは使えないので、ブラウザを変えるか、時間を置いてからクーポン有効期間内に予約をするようにしましょう

\ さっそくクーポンをチェック /

ところで機内などの移動時間におすすめなのが楽天マガジン。

お得に雑誌が読み放題!

情報収集ができるので日常がより楽しくなります。

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旅行の暇つぶしや情報収集に◎楽天マガジンのメリットや口コミを解説

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楽天トラベルのクーポンが獲得できない場合の原因と対処法

OOPS!

前章では、クーポンを獲得してから予約の時に使えないケースについて解説してきました。

続いて、クーポンの獲得ができない場合の原因について触れておきます。

クーポンの獲得ができない原因は、2つ予想されます。

①楽天トラベルにログインしていない

②既に終了したクーポンをクリックしている

クーポンを獲得するには、楽天会員のログインが必要です。

ログインしていない状態ではクーポンを獲得できませんので、あらかじめログインしておきましょう。

そもそもログインできない場合は下の記事を参考にしてみてくださいね。

楽天トラベル,ログイン
参考【楽天トラベル】ログイン方法と、ログインできない場合の対処法

続きを見る

また、既に配布が終了したクーポンや、利用上限枚数に達したクーポンをクリックしている可能性も。

楽天トラベル_配布終了クーポン

引用元:楽天トラベル

クーポンがグレーがかっていたら、既に獲得済か獲得できないクーポンと思って大丈夫です。

グレーがかっていないクーポンでも、クリックしたときに

「クーポンが獲得できませんでした。時間をおいて再度お試しください。」

といったメッセージが表示されて獲得できないこともあります

アクセスが混みあっていてページが反応していない場合や、利用上限枚数に達したことが考えられます。

ダメ元で、少し時間を置いて試すようにしましょう。

あるいは、楽天トラベルは他にもクーポンがあるので、別なクーポンに切り替えるのも手段です。

楽天トラベルサイト内に散りばめられているクーポンをまとめている記事があります。

詳しくはコチラをご覧ください。

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楽天トラベル_クーポン_使い方
3分でわかる楽天トラベルのクーポンまとめ!お得な使い方も! ※毎月更新

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まとめ

ヤシの木

今回は、楽天トラベルのクーポンが使えない原因と、そもそもクーポンを獲得できない理由について解説してきました。

考えられる原因は6つ。

楽天トラベルのクーポンが使えない6つの原因

  1. 利用条件を満たしていない
  2. クーポンの利用上限枚数に達してしまっている
  3. クーポンの利用可能枚数を超えてしまっている
  4. 併用不可能なクーポン
  5. クーポンの利用期限切れ
  6. 楽天トラベル推奨環境のOS/ブラウザではない or システムの一時的な不具合

クーポンのどこかに記載があるので、確認してみてください。

そして、クーポンの獲得ができない原因は、2つ。

①楽天トラベルにログインしていない

②既に終了したクーポンをクリックしている

クーポンを獲得できなかったとしても、楽天トラベルは他にもクーポンがあるので、別なクーポンに切り替えるのも手段です。

上手に利用して、楽しい旅行にしてくださいね。

\ さっそくクーポンをチェック /

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